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Dépannage informatique pour un restaurant à Dijon
Une panne logicielle chez un restaurant coûte cher à chaque minute : logiciel de caisse figé en plein service, terminal de commande hors ligne, imprimante cuisine muette. Prise en main à distance dans l'heure, déplacement sur site à Dijon et jusqu'à 40 km, urgence sous 2 h possible. Tarif entreprise : 120 € TTC/h de 9 h à 17 h, 150 € TTC/h de 20 h à 22 h 30, une heure minimum diagnostic inclus.
Tarif
120 €/h TTC entreprise · 150 €/h TTC en soirée
Durée
1 h en moyenne
Intervention
Sur site à Dijon ou à distance
Ce qui est inclus
- Caisse ou logiciel de commande qui se bloque au service
- Imprimante de tickets cuisine qui ne reçoit plus rien
- Tablettes de prise de commande déconnectées du Wi-Fi
- Sauvegarde du fichier clients et des recettes du jour
Symptômes concernés
- Le logiciel de caisse ne s'ouvre plus
- L'imprimante cuisine n'imprime plus les tickets
- Le Wi-Fi de salle décroche en pleine service
- Le PC du bureau rame et bloque la compta
Votre situation ressemble à l'un de ces cas ? Un appel de deux minutes suffit en général pour savoir si l'intervention se fait à distance ou sur place.
Comment se déroule l'intervention
1. Votre appel ou votre mail
Description de la panne, premières questions pour orienter le diagnostic et choix du créneau.
2. Devis annoncé
Prix ferme communiqué avant tout travail, aucune pièce ni frais matériel.
3. Intervention
Sur site à Dijon ou à distance — durée estimée 1 h en moyenne.
4. Vérification et conseils
Tests devant vous, conseils de prévention, facture envoyée par mail.
Simulateur de devis
Estimer : dépannage informatique restaurant Dijon
Tarif à l'heure avec un minimum d'une heure : 70 € TTC pour les particuliers et 120 € TTC pour les entreprises de 9 h à 17 h. Soirée 20 h–22 h 30 : 90 €/h et 150 €/h.
Type d'intervention
Profil
Créneau horaire
Mode d'intervention
Délai d'intervention
Distance depuis Dijon
Estimation
105 € TTC
Minimum 1 h facturée. Au-delà, compteur au quart d'heure au tarif horaire affiché.
- Main-d'œuvre
- 1.5 h × 70 €/h = 105 €
- Délai
- inclus
- Déplacement
- inclus
Estimation indicative calculée à partir de la grille tarifaire. Le devis ferme est confirmé après un échange de quelques minutes, avant toute intervention.
Questions fréquentes
Intervenez-vous pendant le service ?
Oui. Une prise en main à distance peut démarrer en quelques minutes pour un blocage logiciel, et un déplacement en urgence sous 2 h est possible (majoration de 20 €). Les interventions de fond sont planifiées entre les services ou en soirée (créneau 20 h–22 h 30, 150 € TTC/h).
Proposez-vous un contrat de maintenance pour un restaurant à Dijon ?
Oui : un forfait mensuel couvre la surveillance des sauvegardes, les mises à jour Windows planifiées hors horaires d'ouverture, l'antivirus et une ligne prioritaire. C'est la formule la plus économique dès deux interventions par an, et elle évite les arrêts en pleine activité.
Intervenez-vous en dehors de Dijon pour dépannage informatique restaurant Dijon ?
Oui. Le déplacement couvre Dijon et toutes les communes jusqu'à 40 km : Chenôve, Talant, Quetigny, Longvic, Fontaine-lès-Dijon, Marsannay-la-Côte, Chevigny-Saint-Sauveur, Genlis, Gevrey-Chambertin, Nuits-Saint-Georges, Auxonne et Beaune. Le supplément kilométrique est affiché dans le simulateur de devis avant toute intervention.
Intervention rapide
Besoin de « dépannage informatique restaurant Dijon » aujourd'hui ?
Appel direct, réponse immédiate sur la faisabilité, et intervention à distance dans l'heure quand c'est possible.