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Sécurité

Mail douteux ou frauduleux : vérification et intervention à Dijon

Vous avez reçu un mail suspect, cliqué sur un lien ou communiqué un mot de passe ? Vérification immédiate, sécurisation des comptes et prévention pour toute l'équipe. Particuliers et TPE de Dijon jusqu'à 40 km.

Tarif

70 € TTC particulier · 120 € TTC entreprise

Durée

45 min à 1 h

Intervention

À distance ou sur place

Ce qui est inclus

  • Analyse de l'expéditeur, des liens et des pièces jointes avant tout clic
  • Sécurisation des comptes mail et bancaires si vous avez déjà répondu
  • Contrôle du poste : rançongiciel, logiciel espion, règles de redirection cachées
  • Prévention pour les TPE : sensibilisation de l'équipe et filtres anti-phishing

Symptômes concernés

  • Fausse facture ou faux virement reçu par mail
  • Mail « votre compte va être suspendu »
  • Faux support technique qui demande un accès à distance
  • Un salarié a cliqué sur un lien suspect

Votre situation ressemble à l'un de ces cas ? Un appel de deux minutes suffit en général pour savoir si l'intervention se fait à distance ou sur place.

Comment se déroule l'intervention

  1. 1. Votre appel ou votre mail

    Description de la panne, premières questions pour orienter le diagnostic et choix du créneau.

  2. 2. Devis annoncé

    Prix ferme communiqué avant tout travail, aucune pièce ni frais matériel.

  3. 3. Intervention

    À distance ou sur place — durée estimée 45 min à 1 h.

  4. 4. Vérification et conseils

    Tests devant vous, conseils de prévention, facture envoyée par mail.

Simulateur de devis

Estimer : mail douteux ou frauduleux Dijon

Tarif à l'heure avec un minimum d'une heure : 70 € TTC pour les particuliers et 120 € TTC pour les entreprises de 9 h à 17 h. Soirée 20 h–22 h 30 : 90 €/h et 150 €/h.

Type d'intervention

Profil

Créneau horaire

Mode d'intervention

Délai d'intervention

Distance depuis Dijon

Estimation

105 € TTC

Minimum 1 h facturée. Au-delà, compteur au quart d'heure au tarif horaire affiché.

Main-d'œuvre
1.5 h × 70 €/h = 105 €
Délai
inclus
Déplacement
inclus

Estimation indicative calculée à partir de la grille tarifaire. Le devis ferme est confirmé après un échange de quelques minutes, avant toute intervention.

Questions fréquentes

Combien coûte une intervention pour un mail frauduleux ?

70 € TTC avec déplacement à Dijon et jusqu'à 40 km, ou 50 € TTC en prise en main à distance. La vérification d'un mail suspect se traite le plus souvent à distance dans l'heure.

J'ai déjà cliqué sur le lien, que faire ?

Ne touchez plus au poste et appelez : on change les mots de passe critiques, on contrôle les règles de redirection de la messagerie et on vérifie l'absence de logiciel espion ou de rançongiciel.

Proposez-vous de la prévention pour les TPE ?

Oui. Une session courte forme votre équipe à reconnaître un phishing, avec mise en place de filtres, double authentification et procédure interne en cas de doute.

Intervenez-vous en dehors de Dijon pour mail douteux ou frauduleux Dijon ?

Oui. Le déplacement couvre Dijon et toutes les communes jusqu'à 40 km : Chenôve, Talant, Quetigny, Longvic, Fontaine-lès-Dijon, Marsannay-la-Côte, Chevigny-Saint-Sauveur, Genlis, Gevrey-Chambertin, Nuits-Saint-Georges, Auxonne et Beaune. Le supplément kilométrique est affiché dans le simulateur de devis avant toute intervention.

Intervention rapide

Besoin de « mail douteux ou frauduleux Dijon » aujourd'hui ?

Appel direct, réponse immédiate sur la faisabilité, et intervention à distance dans l'heure quand c'est possible.

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